Wi-Fi・無線LAN

京都府京都市西京区 デスクトップパソコンがインターネットがにつながらない/富士通 Windows 10

京都府京都市西京区 デスクトップパソコンがインターネットがにつながらない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日
2021/3/1
都道府県
2021/3/1
メーカー/OS
富士通 Windows 10
サポート機器
デスクトップパソコン
依頼種別
Wi-Fi・無線LAN
依頼内容
インターネットがつながらない
トラブルの原因・きっかけ
電波の干渉
サポート内容
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細
インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、電波の干渉が原因で無線LANが途切れている可能性が高いと判明しました。

無線LANを再設定して正常にインターネットにつながることを確認。
他にも期限切れのセキュリティーソフトが入っていたので、アンインストールを行い、不要なバックグラウンドアプリの停止、不要な一時ファイルの削除などクリーンアップを実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。
サポートの種類
出張
作業時間
60分
主要作業料金
¥23,100
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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