Wi-Fi・無線LAN

京都府京都市西京区 デスクトップパソコンがインターネットがにつながらない/富士通 Windows 10

京都府京都市西京区 デスクトップパソコンがインターネットがにつながらない/富士通 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2021/3/1 地域 2021/3/1
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥23,100
依頼種別 Wi-Fi・無線LAN
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの
原因
電波の干渉
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、電波の干渉が原因で無線LANが途切れている可能性が高いと判明しました。

無線LANを再設定して正常にインターネットにつながることを確認。
他にも期限切れのセキュリティーソフトが入っていたので、アンインストールを行い、不要なバックグラウンドアプリの停止、不要な一時ファイルの削除などクリーンアップを実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。

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