修理概要
| 修理日 | 2021/3/1 | 地域 | 埼玉県さいたま市中央区大戸 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,300 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの破損 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、Windows Updateの失敗により、システムが破損したため、起動できないことが判明しました。
データ不要とのことでしたのでOSのクリーンインストールを行い、正常に起動することを確認して作業完了としました。