自動修復を繰り返し正常に起動できない状態でお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。
お客様よりお話をお伺いし、詳しく診断した結果、Windows Updateが完全に完了しなかったことが原因でトラブルが発生している可能性が高いことが判明しました。

Windows UpdateとはWindowsを最新の状態にするために行われるアップデートのもので、ご相談頂くトラブルの中でもWindows Update中に強制終了をした等でトラブルが起きているという人も少なくありません。

そこで今回はシステム修復を行い、お客様と一緒に正常に起動できることを確認して作業完了としました。

Windows Updateをせずに放置していると、パソコンに不具合が起きたり、ウイルスに感染してしまったりと様々なリスクがあるため、基本的にはアップデートをするべきです。
その中でもしも不具合が起きてしまった場合、プロによる診断や修理が必要になるケースがあります。
同じようなトラブルでお悩みの方はいつでもお気軽にご相談ください。