修理概要
| 修理日 | 2021/8/19 | 地域 | 東京都文京区大塚 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows XP | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥45,100 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
電源ユニットの物理故障及び、Windows XPのシステム不具合 | ||
| サポート 内容 |
内蔵機器交換取付 | ||
| 使用パーツ | 電源ユニット(KRPW-L5-600W/80+) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、電源ユニットの物理故障及び、Windows XPのシステム不具合が原因と判明しました。
電源ユニットを販売して交換を行い、正常に起動することとチェックディスク後にWindows XPが復旧したことを確認し、作業完了としました。