修理概要
| 修理日 | 2024/2/1 | 地域 | 神奈川県座間市相模が丘 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥27,500 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンの電源が入らない | ||
| トラブルの 原因 |
帯電 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
電源が入らない
富士通のノートパソコンの電源が入らないとの事で訪問いたしました。
帯電の可能性が高い
状況を確認するため、ノートパソコンのACアダプタ接続するもパイロットランプ消灯の状態で電源投入不可の状況でした。
帯電の可能性が高いと思い、放電並びにCMOS電池/メモリ/SSD組み替えを実施。
電源投入が可能となった事を確認
ノートパソコンの電源投入が可能となった事を確認いたしました。
複数回の再起動にて問題が再発しない事、ACアダプタ取り外しでのバッテリー起動が可能なことも確認しました。
最後にお客様にて操作確認いただき、解決との事で作業を完了致しました。