修理概要
修理日 | 2024/5/11 | 地域 | 愛知県名古屋市天白区八事 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,900 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
システムトラブル | ||
サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
自動修復の画面になる
NECのデスクトップパソコンが自動修復の画面になる、正常に起動しませんでしたという表示が繰り返されて起動しないとのことでご依頼いただきました。
システムトラブルが原因
症状を確認し、診断を実施。結果、システムトラブルが原因でNECのデスクトップパソコンが起動しない状態になってる可能性が高いと判明しました。
OSのクリーンインストール
OSのクリーンインストール、Windows Update、OS初期設定を行い、正常に動作が行えることを確認して作業を完了しました。