修理概要
修理日 | 2024/3/7 | 地域 | 岐阜県岐阜市早田東町 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥27,500 |
依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
トラブルの 原因 |
無線LANルーターの一時的な不具合 | ||
サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンがインターネットに繋がらない
富士通のノートパソコンがインターネットに繋がらないとの事でお呼び頂きました。
無線LANルーターの一時的な不具合が原因
インターネットがつながらないトラブルは同時接続台数が多いことや、接続しているパソコン側の不具合、SSIDを間違えてるなどの原因が考えられます。今回は診断の結果、無線LANルーターの一時的な不具合でインターネットにつながらないことが判明しました。
ルーター電源の入れ直しと初期化
無線LANルーターの電源入れ直しと初期化を行い、パソコンがインターネットに正常につながることを確認して作業を完了しました。