修理概要
修理日 | 2024/8/6 | 地域 | 東京都品川区東五反田 |
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メーカー/OS | TP-Link 無線LANルーター | サポート 機器 |
無線LANルーター |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥27,500 |
依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
依頼内容 | インターネットが接続できない | ||
トラブルの 原因 |
設定誤り | ||
サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
インターネットがつながらない
インターネットがつながらないトラブルにてお伺いしました。
原因は設定誤り
診断の結果、設定誤りの可能性が高いと判明しました。インターネットトラブルは障害物や接続機器が多い、回線側のメンテナンスなど原因として考えられることが多岐にわたるため、様々な可能性を調べる必要があります。
お見積り
対処として配線の見直しとインターネット接続設定の再設定を提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金:¥8,800
出張料金:¥2,200
インターネット・メールトラブル解決:¥16,500
合計:¥27,500
各種再設定し正常に動作
正しく配線し直し、TpLinkのメッシュルーターを再設定し、PPPoE設定いたしました。
その後、光電話ルーターを接続し、TpLinkのメッシュルーターをブリッジモードで接続いたしました。
正常に動作することをお客様に確認していただき作業を終了しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。