修理概要
| 修理日 | 2024/10/28 | 地域 | 東京都品川区豊町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 11 | サポート 機器 |
デスクトップ一体型 |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥71,500 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵HDDの物理故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
デスクトップ一体型パソコンが起動しない
NECのデスクトップ一体型パソコンが起動しないとのことでご依頼をいただきました。
原因は内蔵HDDの物理故障
診断を行ったところ、内蔵HDDの物理故障により、Windowsが起動しない症状が発生しておりました。
お見積り
対処としてOSクリーンインストールを提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
OSクリーンインストールセット：¥20,900
正常に動作しないパソコンからのバックアップ／データ移行【50GB】：¥33,000
分解、部品の交換・取り外し：¥6,600
合計：¥71,500
内蔵SSD取付と各種再インストール等を実施
新品内蔵SSD取付・Windows 11クリーンインストール・Microsoft Office・Zoomの再インストール・Windows最新版へのアップデート・プリンター接続を行いました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。