修理概要
修理日 | 2017/6/1 | 地域 | 山口県岩国市海土路町 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥27,000 |
依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
依頼内容 | インターネット設定 | ||
トラブルの 原因 |
プロバイダーを変更したため | ||
サポート 内容 |
インターネット接続設定、メール設定、セキュリティ対策 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
光コラボにてプロバイダーを変更されていて、機械の配線及びPPPoE設定が必要でした。
新しいプロバイダー情報に基づいて設定を実施して、インターネットが正常に繋がることを確認。
また、プロバイダー契約にwebrootセキュリティソフトが付属していたためインストールさせていただきました。
他にメール送受信設定などもサポートさせていただきました。