修理概要
| 修理日 | 2018/4/15 | 地域 | 東京都羽村市神明台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥11,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | キーボードトラブル | ||
| トラブルの 原因 |
アスタリスクが自動入力される | ||
| サポート 内容 |
内部クリーニング | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
キーボードの動作に異常があるというお客さまからのご依頼です。
お話によると、アスタリスクが自動入力されるとのことでした。
確認をしたところ、通電初回はお話の症状が発生しておりましたが、通常動作中に解消。
その後、再発の兆候が見られませんでしたので、予防作業としてパソコン内部のクリーニング、キーボードのフレキシブルケーブルを再接続し、通電材を塗布しました。