修理概要
| 修理日 | 2018/4/27 | 地域 | 千葉県千葉市美浜区打瀬 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | パナソニック Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥19,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの不具合 | ||
| サポート 内容 |
その他システムトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ノートパソコンとデスクトップ型パソコンの2台が起動しなくてお困りのお客さまからご依頼です。
診断の結果、ノートパソコンはWindows Updateが滞っているものがあり、システムの修復を行い起動できることを確認。
また、完全シャットダウンも行い、問題なく動作できることが確認できました。
もう1台のデスクトップ型パソコンは、通電後起動できておりましたので、このまま様子を見ていただくことになりました。