修理概要
修理日 | 2018/6/26 | 地域 | 兵庫県尼崎市神崎町 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥33,000 |
依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
依頼内容 | インターネット関連トラブル | ||
トラブルの 原因 |
機内モードになっていた | ||
サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、その他トラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、インターネットが遅くスクロールにも時間がかかるとのことです。
症状を確認させていただきましたところ、パソコン起動時のパスワードが通らずログインできない状態でしたので、パスワードの解除を実施。
インターネットトラブルは機内モードになっていることが原因でしたので、OFFにして正常にインターネットにつながることを確認いたしました。