パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、アップデート中に電源が切れてしまって立ち上がらなくなったとのことです。

症状を確認したところ、Windowsが起動せずブルースクリーンが発生している状態。
ハードディスク、メモリとも異常はないものの、システム修復を行っても起動できませんでした。
アップデート中に電源が切れたことによってシステムが修復不能になったと判断し、初期化と最新までのアップデートを行いました。

お客さまとともに正常に動作することを確認して作業完了とさせていただきました。