修理概要
| 修理日 | 2020/6/2 | 地域 | 大阪府羽曳野市河原城 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Apple macOS Mojave | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥33,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットに接続できない | ||
| トラブルの 原因 |
配線と設定間違い | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 無線LANルーター（PA-WG1200HP3） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、配線や設定の問題の可能性が高いと判明しました。
配線の見直し、無線LANルーターが購入から年数経過していたため、予防交換として新しい無線LANルーターを販売して交換後に設定を実施。
正常にインターネットに接続できることを確認し、作業完了としました。