修理概要
| 修理日 | 2020/10/11 | 地域 | 愛知県名古屋市千種区香流橋 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Microsoft Officeが起動できない | ||
| トラブルの 原因 |
システムトラブルによる更新の失敗 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
Microsoft Officeが起動できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Microsoft Officeのシステムトラブルで更新が失敗していることが原因と判明しました。
Microsoft Officeのアンインストール、および再インストール実施し、正常に動作することを確認し、作業完了としました。