修理概要
| 修理日 | 2020/10/12 | 地域 | 埼玉県さいたま市大宮区宮町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥19,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | ログインできない | ||
| トラブルの 原因 |
パスワードを忘れた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、自動ログイン設定、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ログインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しを伺ったところ、パスワードがわからないとのことでした。
パスワードを解除し、正常にログインできることを確認し、自動ログイン設定を行いました。
他にもシステムのクリーンアップにて不要なファイルの削除を行い、パソコンの起動時に動作する不要なソフトの無効化を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。