Wi-Fi・無線LAN

千葉県柏市 ノートパソコンがインターネットにつながらない/ソニー(VAIO) Windows 10

修理概要

修理日 2020/12/24 地域 千葉県柏市増尾
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 Wi-Fi・無線LAN
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの
原因
VAIO Smart NetworkとWindowsの無線LAN機能がオフになっていた
サポート
内容
インターネット・メール設定、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、VAIO Smart NetworkとWindowsの無線LAN機能がオフになっていることが原因と判明しました。

どちらも有効に変更し、無線LANで正常にインターネットにつながることを確認して作業完了としました。

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