修理概要
| 修理日 | 2021/2/14 | 地域 | 愛知県名古屋市緑区鳴子町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,100 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | メールソフトのThunderbirdが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Thunderbirdの不具合 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
メールソフトのThunderbirdが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Thunderbirdの不具合により、起動しない状態となってることが判明しました。
Thunderbirdの再インストールとThunderbirdの起動、メールの送受信テストを実施。
正常に起動することとメールの送受信ができることを確認して作業完了としました。