修理概要
| 修理日 | 2021/3/10 | 地域 | 東京都江東区辰巳 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥51,150 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | 画面が表示されない | ||
| トラブルの 原因 |
OS不良 | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール、パソコン内部クリーニング | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンの画面が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、OS不良が原因と判明しました。
OSをクリーンインストールして正常に画面が表示されることを確認。
その後、データを戻しております。
また、内部クリーニングを行い、動作に問題ないことを確認して作業完了としました。