修理概要
| 修理日 | 2021/4/20 | 地域 | 岐阜県羽島市舟橋町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,300 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | デスクトップパソコン | ||
| トラブルの 原因 |
管理者権限がなくなっていた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
特定のアカウントでログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、管理者権限がなくなってしまい、設定の変更ができない状態が原因と判明しました。
コマンドプロンプトを使用して管理者権限の付与を実施。
正常に特定のアカウントでログインできることを確認して作業完了としました。