修理概要
| 修理日 | 2021/5/20 | 地域 | 東京都板橋区仲宿 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥25,300 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Wordがすぐ落ちる | ||
| トラブルの 原因 |
Wordの不具合 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

Wordを起動するとすぐに落ちて使用できないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Wordの不具合と判明しました。
Microsoft Officeのアンインストールと再インストールを行い、Wordが正常に使用できることを確認して作業完了としました。