修理概要
| 修理日 | 2023/1/4 | 地域 | 兵庫県加東市社社 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,300 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | 特定のファイルが開かない | ||
| トラブルの 原因 |
Microsoft Officeのプログラムが消失していた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
特定のファイルが開かないとのことでご依頼いただきました。
診断の結果、Microsoft Officeのプログラムが消失して開かないファイルがあることがわかりました。
Microsoft Officeの再インストールを実施し、正常動作を確認。
他にもスタートアップ等の見直しにより、システムの軽量化を行い、作業を完了いたしました。