有線でのインターネットの設定をご希望のお客さまからのご依頼です。
お話によると、ケーブルを何本か抜いてしまってインターネットにつながらなくなったとのことです。

診断の結果、ONUからルーターに線がつながっておらず、ハブに経由していないためつながっていない状態であることが判明。配線を変えてつながることを確認しました。

プリンターとFAXの送受信のテストを行い、問題なく送受信できることを確認して作業完了としました。