修理概要
| 修理日 | 2020/3/2 | 地域 | 岐阜県瑞穂市本田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
タブレット |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Office Mobile使用時にOffice365の契約が必要と表示される | ||
| トラブルの 原因 |
アプリケーショントラブル | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お客様よりお話を伺い、タブレットを詳しく診断した結果、アプリケーションの不具合によって標準搭載のOffice Mobileが使用できなくなってることが判明しました。
そこでOffice Mobileの初期化を行うことで編集・保存等、正常に使用できることを確認しました。
パソコンメイトではパソコンの修理だけではなく、タブレットやスマートフォンの修理も承っております。
同じような症状でお悩みの際はぜひお気軽にご相談ください。