修理概要
| 修理日 | 2024/11/28 | 地域 | 東京都文京区白山 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥79,200 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | 端末4台の診断 | ||
| トラブルの 原因 |
設定不良 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
端末4台のトラブル
法人のお客さまからパソコン含む端末4台のトラブルでご依頼いただきました。
診断端末の機種
1台目:DELLノート
2台目:デスクトップ
3台目:iPad
4台目:iPad
上記4台を診断しました。
お見積り
トラブル解決の内容として下記内容を提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
インターネット接続設定：¥6,600
システムトラブル解決：¥16,500
スマートフォン/タブレット基本設定：¥6,600
ハードウェアトラブル解決：¥16,500
インターネット・メールトラブル解決【法人】：¥22,000
合計：¥79,200
それぞれの診断と作業内容
1台目:DELLノート
共有フォルダにアクセスできないとの事でWindows資格情報の再入力を行い改善。
2台目:デスクトップ
映像出力されないとの事で配線差し込みの緩みが原因になります。
3台目:iPad
インターネットに繋がらないないとの事で固定IPで設定されており、DNSサーバー情報再入で改善。
4台目:iPad
初期設定を行なったうえで固定IPでインターネット接続設定いたしました(無線LAN)
正常に動作する事をお客様に確認していただき作業終了となります。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。