修理概要
| 修理日 | 2025/9/7 | 地域 | 東京都杉並区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | LENOVO/Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥42,900 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Microsoft outlook excel word 使用できない。ソフト関連のトラブル。 | ||
| トラブルの 原因 |
officeが起動しない | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 無し | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
officeが起動しない
officeが起動しないとの事でご訪問致しました。
パソコンからoffice自体が消えていた
診断した結果、パソコン内にoffice自体が消えていた事をご確認致しました。
officeを再度インストールと、迷惑ソフトのクリーンアップが必要と診断いたしました。
お見積り
今回は、officeを再度インストールと、迷惑ソフトのクリーンアップをご提案をさせていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
基本料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
システムトラブル解決：¥16,500
システムのクリーンアップ：¥6,600
迷惑ソフトクリーンアップオプション：¥8,800
合計：¥42,900
officeをインストール後、迷惑ソフトウェアを駆除
officeを再度インストール致しました。
インストール後、各ソフトウェアに問題ない事をお客様とご確認致しました。
またパソコン内に迷惑ソフトウェアがインストールされている事も確認し駆除致しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。