トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/6/4
  • 都道府県
    千葉県千葉市花見川区朝日ケ丘
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、LANケーブル不良が原…

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  • 修理日
    2021/8/22
  • 都道府県
    東京都世田谷区野毛
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 SSD不良によりSSDが認識されてなかった…

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  • 修理日
    2020/10/5
  • 都道府県
    東京都町田市玉川学園
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    液晶画面の上部に白い線が入っており、画面がブレるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を…

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  • 修理日
    2020/8/26
  • 都道府県
    福岡県福岡市中央区今泉
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンから音が出なくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ドライバーの削除が原因でスピ…

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  • 修理日
    2020/10/10
  • 都道府県
    神奈川県横浜市磯子区上町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの液晶パネルが割れてしまったとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 トラブル時…

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  • 修理日
    2021/1/26
  • 都道府県
    東京都八王子市椚田町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LAN子機の故障が…

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  • 修理日
    2021/9/14
  • 都道府県
    滋賀県大津市におの浜
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANのドライバー…

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  • 修理日
    2020/9/6
  • 都道府県
    千葉県船橋市田喜野井
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    詐欺警告の画面が表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明し…

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  • 修理日
    2020/7/7
  • 都道府県
    神奈川県横浜市港南区上大岡西
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    データが見当たらないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、一時ユーザー…

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  • 修理日
    2020/7/27
  • 都道府県
    神奈川県横浜市鶴見区矢向
  • メーカー／OS
    その他　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    変な表示が出てくるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのMyPC B…

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