トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/12/28
  • 都道府県
    愛知県春日井市岩成台
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    WiMAXルーターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、ハード…

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  • 修理日
    2019/11/9
  • 都道府県
    広島県広島市南区宇品東
  • メーカー／OS
    Apple　macOS Mojave
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しない、DVDを取り出したいとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、…

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  • 修理日
    2019/10/16
  • 都道府県
    北海道札幌市南区真駒内南町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、Outl…

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  • 修理日
    2020/12/27
  • 都道府県
    福岡県北九州市門司区白野江
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました…

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  • 修理日
    2019/10/31
  • 都道府県
    兵庫県神戸市東灘区住吉本町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    Outlookが起動できなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、Outlookの不具合…

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  • 修理日
    2019/10/28
  • 都道府県
    福岡県福岡市南区若久
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、ビルドアップデートの失…

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  • 修理日
    2019/10/24
  • 都道府県
    大阪府吹田市垂水町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからご依頼。 原因を調べたところ、無線ドライバの…

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  • 修理日
    2019/10/31
  • 都道府県
    東京都板橋区若木
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、Outlookにてメ…

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  • 修理日
    2019/10/17
  • 都道府県
    東京都葛飾区小菅
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    その他
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールが使えなくなってお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、Microsoft O…

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  • 修理日
    2019/10/15
  • 都道府県
    東京都江東区森下
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断後、添付のデータの容量が大きくて送信…

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