トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/9/9
  • 都道府県
    滋賀県大津市京町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断後、One Safe…

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  • 修理日
    2019/9/19
  • 都道府県
    大阪府大阪市淀川区十三本町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    起動できないとお困りのお客さまからご依頼。 お話をお聞きしたところ、数日つけたままにしていたら…

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  • 修理日
    2019/9/21
  • 都道府県
    東京都足立区宮城
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができないということでお困りのお客さまからご依頼。 診断を行い、Livemail2011にアカ…

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  • 修理日
    2019/9/8
  • 都道府県
    兵庫県明石市太寺
  • メーカー／OS
    富士通/Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。 診断後、有線では正常につながるのと無線LANル…

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  • 修理日
    2019/9/6
  • 都道府県
    大阪府大阪市住之江区御崎
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    外付けHDDを取り付けてからパソコンの動きが遅くなったとお困りのお客さまからご依頼。 お話によ…

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  • 修理日
    2019/9/6
  • 都道府県
    東京都足立区加賀
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　
  • サポート機器
    その他
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、NTTでレンタルした…

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  • 修理日
    2021/8/12
  • 都道府県
    神奈川県横浜市旭区川井本町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの部品故障が原因と判明し…

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  • 修理日
    2019/9/6
  • 都道府県
    京都府京都市右京区嵯峨五島町
  • メーカー／OS
    その他　その他
  • サポート機器
    その他
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Excelの表で循環参照のエラーが発生していて、正しく計算された数字が表示されないとお困りのお客さまからご依頼。…

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  • 修理日
    2019/9/12
  • 都道府県
    兵庫県宝塚市逆瀬台
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンのマウスポインターが動かなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、タッチ…

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  • 修理日
    2019/9/12
  • 都道府県
    埼玉県八潮市不明（記載なし）
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、ハードディスクは問…

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