トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/7/19
  • 都道府県
    東京都板橋区常盤台
  • メーカー／OS
    マイクロソフト　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    無線でのインターネット接続設定をご希望のお客さまからご依頼。 お話によると、光回線の工事をしてタブレットの更…

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  • 修理日
    2019/4/2
  • 都道府県
    北海道札幌市東区伏古八条
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    画面左上に点滅して表示されるものがあってお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認したところ、デスクトップ画…

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  • 修理日
    2019/7/8
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市北区土呂町
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、水をこぼしてしまってから電源が入らないとのこと…

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  • 修理日
    2019/7/13
  • 都道府県
    愛知県日進市梅森町新田
  • メーカー／OS
    ASUS　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    メッセージが表示されてお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 到着しお客様からのお話を伺…

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  • 修理日
    2019/7/11
  • 都道府県
    愛知県名古屋市昭和区檀溪通
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。お話によると、スタートアップ修復ではこのコンピュータは使用でき…

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  • 修理日
    2019/6/18
  • 都道府県
    大阪府堺市西区浜寺石津町中
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　
  • サポート機器
    プリンター
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    レッスンをご希望のお客さまからのご依頼。お話によると、デジカメの写真をパソコンに取り込みたいとのことですが、プリンターに…

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  • 修理日
    2019/7/10
  • 都道府県
    東京都港区港南
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの画面の表示がおかしくてお困りのお客さまからのご依頼。検査を行ったところ、ハードディスクやメモリに問題はありませ…

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  • 修理日
    2021/2/5
  • 都道府県
    宮城県仙台市若林区文化町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因の可能性が高い…

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  • 修理日
    2019/3/22
  • 都道府県
    北海道札幌市西区山の手一条
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    システム関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行なったところ、Windowsの表示を8から7…

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  • 修理日
    2019/2/27
  • 都道府県
    北海道恵庭市中島町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンにメッセージが表示され、正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。検査を行い、自動修復画面から先に進まない…

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