トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/8/1
  • 都道府県
    愛知県名古屋市千種区今池
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができなくなりお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。 お…

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  • 修理日
    2021/8/2
  • 都道府県
    愛知県名古屋市守山区中志段味東原
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    落雷以降、パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ショートしている…

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  • 修理日
    2021/7/18
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市南区曲本
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が高…

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  • 修理日
    2021/7/13
  • 都道府県
    東京都北区両新田西町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因の…

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  • 修理日
    2021/7/12
  • 都道府県
    東京都中野区上高田
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    Outlookにて、メール送受信のエラーが表示され、送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。…

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  • 修理日
    2021/6/15
  • 都道府県
    千葉県松戸市稔台
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    ブルースクリーンが表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Upda…

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  • 修理日
    2021/6/12
  • 都道府県
    千葉県市川市鬼越
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    サインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、アカウントの種類が管理者ではなく…

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  • 修理日
    2021/6/3
  • 都道府県
    東京都足立区神明
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Microsoft Officeが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、シス…

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  • 修理日
    2021/6/9
  • 都道府県
    埼玉県川口市川口
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンからプリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プリンター側が…

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  • 修理日
    2021/6/13
  • 都道府県
    埼玉県上尾市平塚
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電が原因の可能性が高いと…

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