トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/4/30
  • 都道府県
    宮城県仙台市太白区長町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルーターの故障が原因の…

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  • 修理日
    2021/4/19
  • 都道府県
    宮城県仙台市青葉区国見
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Excelが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Microsoft Off…

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  • 修理日
    2021/4/2
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区美野島
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良により、動作が遅くな…

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  • 修理日
    2021/4/20
  • 都道府県
    大阪府八尾市福万寺町
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メモリーの故障が原因でブルース…

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  • 修理日
    2021/3/11
  • 都道府県
    千葉県船橋市小室町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プロバイダーから送られ…

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  • 修理日
    2021/4/23
  • 都道府県
    大阪府八尾市小阪合町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンにログインできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコン内の無線…

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  • 修理日
    2021/5/19
  • 都道府県
    大阪府富田林市寺池台
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。 お客様から詳…

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  • 修理日
    2021/3/19
  • 都道府県
    埼玉県川越市脇田町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができないトラブルでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 お客様にお話を…

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  • 修理日
    2021/4/23
  • 都道府県
    神奈川県三浦市天神町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    ExcelやWordを開くとエラーが表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結…

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  • 修理日
    2021/4/24
  • 都道府県
    東京都港区赤坂
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンを起動すると自動修復が勝手に始まってしまうとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断…

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