鎌倉市でのパソコントラブルは「ファストPCリペア」で解決!

鎌倉市
パソコン修理はお任せ!

感染症拡大に伴うお客さまへのお願い

ファストPCリペアでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。 その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

鎌倉市のパソコン修理なら
ファストPCリペアにお任せください

架空請求画面等でお困りの方は、ご相談を!鎌倉市のトラブルも対応中

パソコンを使用していて、突然見慣れないポップアップ画面が表示された経験はありませんか。
例えば、「ご登録ありがとうございます」や「お支払期限まで後3日です」というような請求を促すような架空請求画面です。有料サイトやアダルトサイトからの請求ですが、何かに登録した覚えがない方は、何が起きているのか分からず、驚いたのではないでしょうか。
これは、ワンクリック詐欺や迷惑メールのリンク先をクリックすることで引き起こることが多く、放っておくのが一番です。このような場合には、請求通りにお金を払ってはいけません。また、決して画面に表示される連絡先に問い合わせないようにしてください。
悪徳業者に氏名や電話番号、メールアドレスを登録されてしまい、詐欺のターゲットにされてしまう恐れがあります。しかし、不正請求画面を閉じても、時間をおいて何度も何度も表示される場合は煩わしくてお困りの方も多いのではないでしょうか。うっかりクリックをして、連絡先にアクセスしてしまったという方もいらっしゃると思います。
このような場合には、ファストPCリペアにご相談ください。プライバシーマークと情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しておりますので、作業スタッフもルールの遵守を徹底しています。お客さまのプライバシーと安全を守ります。受付は年中無休の9時~21時です。鎌倉市周辺のトラブルにも対応しています。早ければその日のうちにお宅まで訪問してトラブルの解決を行います。

鎌倉市のパソコン修理は、ご指定の場所まで修理スタッフが訪問する出張修理が便利です。

出張修理では、自宅や会社へ作業員が伺います。お近くに店舗が無い方、周辺機器との接続を頼みたい方にオススメです。

また、直接店舗にお越し頂く持込修理の他に、宅配でパソコンを送って待つだけの宅配修理があります。

▶︎出張・持込・宅配 3つのサポートについての詳細はこちら

修理サービス一覧

すべてのパソコンのあらゆるトラブル・故障を解決!

万一修理不可の場合にも、
パソコンのプロとして
最適なサポートをご提供!

  • 1
    データ復旧・救出

    パソコン機器自体の故障が直らなくても、
    豊富な経験と高度な技術力で
    大切なデータを復旧・救出します!

  • 2
    購入サポート

    パソコン選びのご相談・代替パソコンの
    販売
    も行っています!新しいパソコンの
    設定やデータ移行も代行できます!

  • 3
    買い取り・引取り

    買い取り・引き取りに対応しているので、
    不要なパソコンの処分に困りません! ※買い取りは、故障していないパソコンに限ります。

サポート料金について

パソコンの症状を診断後、作業開始前にお見積りをご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で修理を行うため、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
お電話で目安の費用をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお電話ください。

診断料金
駆けつけ訪問
8,800
持ち込み/宅配
6,600
作業料金

3,300円~

部品代

合計金額
環境・トラブル診断料金のオプション
作業内容 料金(税込)
ウイルス検索・セキュリティー診断オプション 3,300円
お客様のパソコンや環境のウイルス検索とセキュリティー状態をチェック
※駆除や設定は別途
パソコン内部クリーニング 5,500円
パソコンの内部清掃
※パソコンの外観クリーニングは無料
※ 記載の料金は全て税込表記です。
※ 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※ 2台目以降は、追加1台あたり3,300円の診断料金が必要です。

パソコン修理の料金一例

  • パソコンが起動しない

    パソコンが起動しない

    作業内容

    • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
    駆けつけ診断料 8,800円
    作業料金 22,000円
    合計 30,800円
  • インターネットがつながらない

    インターネットがつながらない

    作業内容

    • インターネット・メールトラブル解決
    駆けつけ診断料 8,800円
    作業料金 16,500円
    合計 25,300円
  • ウイルス感染(検査と駆除)

    ウイルス感染(検査と駆除)

    作業内容

    • ウイルス駆除(ウイルス検索オプションを含める必要があります)
    駆けつけ診断料 12,100円
    作業料金 8,800円
    合計 20,900円
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

よくあるトラブル・症状例

  • 電源ボタンを押してもパソコンの電源がはいらない
  • 台風のあとインターネットに接続できなくなった
  • パソコンにサインインできなくなった
  • 画面の半分くらいが真っ暗で正常に表示されない
  • パソコンに飲み物をこぼしてしまった
  • 保存したはずのデータが見つからない
  • USBメモリが認識しなくなってしまった
その他、他店で断られてしまったトラブルやどんな些細なことでも、お気軽にご相談ください!

コールセンターは年中無休、土日祝日もすぐに繋がります

オペレーターは難しい専門用語は使いません

どんなことでもお気軽にご相談ください

出張・持込・宅配
あなたに合った3つのサポート

ファストPCリペアは、皆さまの「今すぐ直してほしい!」にお応えするため、訪問・持込・宅配の3つのサポートでお応えします。まずはお電話でパソコンのお悩みを伺い、ご希望のサポート方法での日程を調整させていただきます。もちろん安心の最短即日サポート。パソコンのお悩みは、ファストPCリペアにお任せください。

  • 自宅や会社へ作業員が伺います 出張修理
    • 取り外しが出来ない。面倒。
    • 周辺機器との接続を頼みたい
    • 店舗が遠くて行くのは大変

    という方にオススメ!

  • お近くのお店へご持参下さい 持込修理
    • 少しでも安く解決したい
    • 近くへ行くついでに直したい
    • 直らなければ新しく買いたい

    という方にオススメ!

  • 宅配修理なら送って待つだけ 宅配修理
    • 忙しくて時間がとれない
    • 時間に縛られたくない
    • 重くて運べない

    という方にオススメ!

鎌倉市の以下の場所へ出張駆けつけ致します!

鎌倉市の出張修理対応エリア

稲村が崎/今泉/今泉台/岩瀬/植木/扇が谷/大船/大町/岡本/御成町/梶原/鎌倉山/上町屋/極楽寺/腰越/小袋谷/小町/材木座/坂ノ下/笹目町/佐助/七里が浜/七里ガ浜東/十二所/浄明寺/城廻/関谷/台/高野/玉縄/津/津西/手広/寺分/常盤/二階堂/西鎌倉/西御門/長谷/笛田/山崎/山ノ内/由比ヶ浜/雪ノ下/

以下の駅周辺へ駆けつけ可能

片瀬山/鎌倉/鎌倉高校前/北鎌倉/腰越/極楽寺/七里ヶ浜/湘南深沢/湘南町屋/西鎌倉/長谷(神奈川県)/富士見町/由比ヶ浜/和田塚/大船/稲村ヶ崎/

修理完了までの流れ

電話受付~修理サポート完了まで、
スタッフが連携し丁寧にご対応!

出張修理

まずはお電話ください
まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

持込修理

明るい店内でお迎えします
明るい店内でお迎えします

※ご来店の場合も、まずはお電話下さい。 お近くの店舗へ、修理するパソコンをお持ち下さい。年中無休、受付時間は各店舗の店舗情報からご確認下さい。

お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり
料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い
サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

宅配修理

宅配修理の流れについては、
お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

よくある質問

  • パソコン修理はどのくらいの期間で終わりますか?

    お急ぎの方は最短即日対応が可能な出張修理がおすすめです。通常、お伺いをしてから1時間〜2時間程度で作業が完了します。(トラブルの症状によっては、一時的なお預かりや後日再び訪問になる場合もございます) 持込修理や宅配修理の場合は、受付順に作業を進めていきますので数日お日にちをいただいております。混雑度によって修理期間は変わることもございますので、お電話や応対したスタッフにご確認ください。

  • パソコンの修理にはどのくらいの料金がかかりますか?

    パソコンの修理料金は、「基本料金・診断料金・作業料金」の合計となります。出張修理の場合、出張経費を含む基本料金が5,500円、診断料金が3,300円、これに、作業内容に応じた作業料金がかかります。持込修理と宅配修理の場合は、基本料金が3,300円で、これに診断料金3,300円と、作業内容に応じた料金がかかります。 詳細に関しては料金ページをご覧頂くか、お電話にてお問合せ下さい。

  • メーカーや機種によってパソコン修理に対応できないものはありますか?

    ファストPCリペアでは、国内・海外のメーカーを問わず、WindowsからMacまで、すべてのメーカーのパソコンの修理をおこなっています。ショップが作ったオリジナルのモデルや、自分で組み立てたパソコンの修理もお任せください。※Macの修理は、Apple Careの保証の対象外です。

鎌倉市のトラブル依頼事例

鎌倉市の最新の修理・依頼事例をご紹介

ファストPCリペアは、
高い技術力・信用で、有名企業や
パソコンメーカーのサポートを行っています

サポート一覧

パソコンが使えない!
でも今すぐ仕事やメールをしたい!そんな方へ

鎌倉市周辺のネットカフェ一覧

ページのトップへ