Windowsセキュリティが破損していますという表示が出てくるとのことでご訪問させていただきました。
インターネットエクスプローラーを開くと、偽のセキュリティソフトからメッセージが表示される状態になってしまっていました。
まずは迷惑ソフトの削除を実施。さらにセキュリティの更新を行い、再起動してもメッセージが表示されないことを確認しました。その他に、ウイルススキャンも実施しました。
問題なくインターネットの閲覧ができることを確認して、サポート完了です。