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奈良県奈良市 ノートパソコンの設定/東芝 Windows 10

奈良県奈良市 ノートパソコンの設定/東芝 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2019/8/18 地域 奈良県奈良市大宮町
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 120分 作業料金 ¥31,000
依頼種別 その他
依頼内容 パソコンの設定
トラブルの
原因
修理したパソコンの初期設定がしたい
サポート
内容
その他システムトラブル解決、メールアカウント設定、システムのクリーンアップ、セキュリティソフトの販売とインストール、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

修理から帰ってきたパソコンの設定をご希望のお客さまからご依頼。
診断を行ったところ、Officeのソフトが起動しない、セキュリティソフトが無効になっている、デスクトップに不要なショートカットが残っている、不要な一時ファイルがたまっているといった状態が確認できました。

Officeのソフトを公式サイトから再インストール、メールをOutlookで設定して送受信のテストを行い正常に操作できることを確認。
また、不要な一時ファイルの削除やスタートアップ時に動作しているソフトを停止させていただきました。

セキュリティ対策として、セキュリティソフトの販売とインストールを実施。
最後に、ハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。

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