修理概要
| 修理日 | 2020/8/5 | 地域 | 千葉県市原市若宮 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | メールが送信できない | ||
| トラブルの 原因 |
送信設定が古い情報になっていた | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、ぷららのメールアカウントで送信のみ不可で、設定を確認したところ、送信設定が古い情報になっていることが原因と判明しました。
設定を変更し、正常にメールが送信できることを確認。
他にもシステムクリーンアップを実施いたしました。
最後にハードディスクエラー通知設定を実施後に動作確認をしていただき、作業完了としました。