修理概要
修理日 | 2020/11/10 | 地域 | 千葉県市川市南行徳 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥21,000 |
依頼種別 | その他 | ||
依頼内容 | メールが受信できない | ||
トラブルの 原因 |
サーバー名の設定間違い | ||
サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、IMAPで設定されているサーバー名が間違ってることが原因と判明しました。
サーバー名を本来のものに変更し、正常にメールが受信できることを確認して作業完了としました。