修理概要
| 修理日 | 2021/4/29 | 地域 | 愛知県名古屋市千種区唐山町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,900 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Cドライブの空き容量が少ない | ||
| トラブルの 原因 |
iTunesのスマホバックアップデータの保存容量が大きかった | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンのCドライブの空き容量が少なくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、iTunesのスマホバックアップデータの保存容量が大きいことが原因と判明しました。
今後もバックアップを作成し続けることを考慮し、バックアップの保存先フォルダをCドライブからDドライブに変更を実施。
Windowsのシステムフォルダ、ユーザフォルダ内の一時保存ファイルに対しクリーンアップを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。