- 修理日
- 2021/3/8
- 都道府県
- 大阪府東大阪市下六万寺町
- メーカー／OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- その他
- 依頼内容
- メールの本文が表示されない
- トラブルの原因・きっかけ
- Windows Live メールの不具合
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決、アプリケーションアンインストール
- サポート内容詳細
-
メールの本文が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windows Live メールの不具合が原因と判明しました。
Windows Live メールの修復作業を行い、正常に本文が表示できることをご確認いただきました。
また、Outlookでも設定を行ったので、症状再発時はOutlookをご確認くださいとお伝えしました。
他にも迷惑ソフトのDriver Updaterが混在していたのでアンインストールを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥23,100
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
