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大阪府東大阪市 デスクトップパソコンでメールの本文が表示されない/DELL(デル) Windows 10

大阪府東大阪市 デスクトップパソコンでメールの本文が表示されない/DELL(デル) Windows 10のイメージ
修理日
2021/3/8
都道府県
大阪府東大阪市下六万寺町
メーカー/OS
DELL(デル) Windows 10
サポート機器
デスクトップパソコン
依頼種別
その他
依頼内容
メールの本文が表示されない
トラブルの原因・きっかけ
Windows Live メールの不具合
サポート内容
インターネット・メールトラブル解決、アプリケーションアンインストール
サポート内容詳細
メールの本文が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windows Live メールの不具合が原因と判明しました。

Windows Live メールの修復作業を行い、正常に本文が表示できることをご確認いただきました。
また、Outlookでも設定を行ったので、症状再発時はOutlookをご確認くださいとお伝えしました。

他にも迷惑ソフトのDriver Updaterが混在していたのでアンインストールを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。
サポートの種類
出張
作業時間
60分
主要作業料金
¥23,100
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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