修理概要
| 修理日 | 2019/7/1 | 地域 | 東京都世田谷区宮坂 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥33,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
LANケーブルの断線及び無線LANルーターの不具合 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 無線LANルーター（PA-WG1200HS2） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、接続設定の誤りが原因の可能性が高いと判明しました。
新たにAPN設定を行い、正常にインターネットがつながることを確認。
お客さまにも問題なくお使いいただけることご確認いただき、作業完了としました。