修理概要
| 修理日 | 2018/5/26 | 地域 | 愛知県春日井市六軒屋町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥12,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
UEFIモード設定誤り | ||
| サポート 内容 |
UEFI設定の切り替え | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくないというトラブルです。
HDD診断では問題ありませんでした。
BOOTモードを確認するとモードが変更されていることが判明。
BOOTモードをUEFIに切り替えてデフォルトに戻すことで正常に起動するようになりました。
UEFIはBIOSを進化させた新しい仕様です。