動作・起動系トラブル(異音含む)

神奈川県横浜市栄区 デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2018/5/4 地域 神奈川県横浜市栄区東上郷町
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 1日以上 作業料金 ¥38,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
システム障害、グラフィックボードの冷却ファンが故障
サポート
内容
グラフィックボードの交換
使用パーツ グラフィックボード(GF-GT710-E2GB/LP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

起動した際に本体から大きな異音がした後に画面が消え、その後立ち上がらなくなったお客さまからのご依頼です。
診断の結果、システム障害による起動不良およびグラフィックボードのファン故障を併発しておりました。
システムの改善作業およびグラフィックボードの交換を行い、無事に起動することが確認できました。

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