修理概要
| 修理日 | 2018/6/8 | 地域 | 兵庫県芦屋市朝日ケ丘町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが正常に起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの損傷 | ||
| サポート 内容 |
PC起動復旧、メールアカウント設定、アプリケーションインストール、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客様からご依頼です。
症状を確認したところ、起動後にエラー画面が出て正常に起動しない状態でした。
システム修復の実施によって正常に起動することを確認。
正常に起動するようになったことを確認後、迷惑ソフトの削除、メールソフトのBecky!をインストールおよびBecky!にプロバイダが発行するメールアカウントの設定を実施しました。