京都府でDELLのWindows 7デスクトップパソコンが動作・異音含む起動しない系トラブルで起動せずに対応した際の修理事例です。
お話によると、ソフトをアップデートした後に再起動をかけてから起動しなくなったとのことです。

検証を行ったところ、ハードディスクには問題はありませんでしたが、システムに不具合が発生しており現場での修復が困難な状況。
今回は、お客さま側で代替機を既にご用意いただいておりましたので、デスクトップデータやjwwデータなど、ご希望のユーザーデータをお手持ちの据え置き型ハードディスクにバックアップいたしました。