修理概要
| 修理日 | 2021/7/19 | 地域 | 東京都新宿区舟町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥64,200 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 動作が遅い | ||
| トラブルの 原因 |
HDDが負荷をかけている | ||
| サポート 内容 |
HDD交換、Windows Update | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しをお伺いしたところ、特に起動時が遅いとのことでした。
診断の結果、HDDが起動に負荷をかけている可能性が高いと判明したので、内蔵SSDを販売して交換を実施。
他にも起動に負担をかけるアプリ、システムの停止、不要なファイルの削除、Windows Updateを行いました。
パソコンの動作が改善されたことを確認して作業完了としました。