修理概要
修理日 | 2018/6/3 | 地域 | 京都府京都市右京区常盤御池町 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | DELL(デル) Windows Vista | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥45,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 起動しない | ||
トラブルの 原因 |
経年劣化による不具合 | ||
サポート 内容 |
データバックアップ・復旧、USBメモリの販売 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまから店舗持込によるサポートのご相談を頂いた際の事例になります。
お客様にトラブル発生時の状況をお伺いし、実際に症状を確認すると、電源投入後ビープ音がするだけの状態でした。
今回のご相談ではお客様から、修理ではなくAMMIASというソフトのデータの取り出しのご希望をいただいておりましたので、ハードディスクから該当のデータの取り出しを実施。
こちらで用意したUSBメモリにバックアップをした後、お客さまにご確認をいただき作業を完了いたしました。
今回の様に、パソコンが起動しない系のトラブルはもちろん、データの移行や復旧のご相談も数多く頂いています。
パソコン修理EXPRESSでは、「パソコン整備士」の資格を取得したプロが丁寧にサポートを行なっています。
同じような症状やトラブルでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。