パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、パソコンの電源が突然切れてしまい、その後電源が入らなくなったとのことです。

診断の結果、マザーボード不良によるパソコンの故障と判断。
今回、新規に新品のNECノートパソコンをご購入いただき、OS初期設定、有線によるインターネット接続設定、セキュリティソフトの販売およびインストールを実施させていただきました。

正常にインターネットを使用できることをお客さまと確認して作業完了とさせていただきました。