修理概要
| 修理日 | 2019/8/31 | 地域 | 福岡県福岡市博多区吉塚 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥35,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システム不良 | ||
| サポート 内容 |
起動復旧、データ・設定保護オプション | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、パスワード入力画面まで進めないとのことです。
診断を行ったところ、システム不良により正常に起動できない状態であったため、システムの修復を実施。
正常に起動できるようになったことを確認して作業完了としました。