インターネットがつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、10年ぶりくらいにインターネットを使用しようとしたらつながらなかったとのことです。

診断の結果、宅内LAN配線の先にFONルーターが接続されていましたが、壁側LANポートとつながっている部分がひきちぎれている状態であることを確認。
ペンチをお借りして取り外し、ご購入いただきました無線LANルーターをアクセスポイントモードで接続しました。

また、ルーターとパソコンは有線接続を行ったところ問題なくインターネット接続ができることをお客さま側でもご確認。
最後に、お客さまがお持ちのスマートフォンでも無線接続ができることをご確認いただいて作業完了としました。